Chính sách bảo mật

Website này do Xiamen Great Fresh Food Co., Ltd. (厦门格瑞特鲜食品有限公司) vận hành dưới thương hiệu XMG Food. Chúng tôi là doanh nghiệp thương mại và cung ứng rau củ, trái cây và nấm đông lạnh tại Trung Quốc. Trong chính sách này, “XMG Food”, “chúng tôi” chỉ Xiamen Great Fresh Food Co., Ltd., đơn vị chịu trách nhiệm đối với thông tin được thu thập trực tiếp qua website và các liên lạc kinh doanh liên quan.

Chính sách này áp dụng cho thông tin cá nhân thu thập qua xmgfood.com, biểu mẫu hỏi hàng, email, điện thoại, WhatsApp và liên lạc kinh doanh liên quan. Mọi điều khoản riêng về bảo mật hoặc dữ liệu được thống nhất cho một giao dịch cũng áp dụng cho giao dịch đó.

Chúng tôi tuân theo các nguyên tắc sau khi xử lý thông tin cá nhân:

• Chỉ thu thập thông tin cần thiết. Chúng tôi giới hạn việc thu thập ở thông tin có liên quan hợp lý đến chức năng website, yêu cầu hoặc quan hệ kinh doanh.
• Sử dụng vì mục đích rõ ràng. Chúng tôi dùng thông tin để phản hồi, điều phối và duy trì website, không dùng cho mục đích không liên quan.
• Chia sẻ thận trọng. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi nhà cung cấp dịch vụ, bên tham gia chuỗi cung ứng hoặc yêu cầu pháp lý khiến việc đó cần thiết một cách hợp lý.
• Bảo vệ và rà soát. Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ hợp lý và không lưu giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết cho mục đích liên quan.
• Phản hồi yêu cầu. Chúng tôi cung cấp kênh liên hệ cho câu hỏi và yêu cầu thực hiện quyền riêng tư khi áp dụng.

Thông tin liên hệ kinh doanh và yêu cầu

Khi bạn liên hệ, chúng tôi có thể thu thập tên, công ty, chức danh hoặc vai trò kinh doanh, quốc gia, email công việc, số điện thoại hoặc WhatsApp và thông tin bạn chọn cung cấp về sản phẩm hay dự án. Các thông tin này có thể gồm danh mục sản phẩm, dạng hàng, kiểu cắt hoặc kích cỡ, quy cách chất lượng, bao bì, số lượng ước tính, điểm đến, thời gian dự kiến và yêu cầu hồ sơ.

Liên lạc kinh doanh

Chúng tôi có thể lưu các email, tin nhắn, tệp, nhận xét về mẫu, trao đổi báo giá, liên lạc đơn hàng và các hồ sơ liên quan khác bạn gửi hoặc yêu cầu chúng tôi chuẩn bị. Vui lòng không gửi dữ liệu thẻ thanh toán, giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp, thông tin y tế hoặc thông tin cá nhân nhạy cảm không cần thiết qua biểu mẫu website.

Thông tin website và kỹ thuật

Website và các dịch vụ hỗ trợ có thể ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang giới thiệu, trang đã xem, dấu thời gian, từ khóa tìm kiếm trên trang, sự kiện bảo mật và thông tin hạn chế về nguồn truy cập được lưu bằng cookie hoặc công nghệ tương tự.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin liên quan khi cần thiết một cách hợp lý để vận hành website, đánh giá yêu cầu, phối hợp dự án cung ứng, bảo vệ quyền pháp lý hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật. Bên nhận có thể gồm:

• nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website, email, biểu mẫu, bảo mật và các dịch vụ kỹ thuật khác;
• cơ sở sản xuất, phòng thí nghiệm, công ty kiểm tra, đơn vị hậu cần hoặc bên tham gia chuỗi cung ứng khác hỗ trợ yêu cầu của bạn;
• cố vấn chuyên môn, công ty bảo hiểm, kiểm toán viên hoặc nhà cung cấp dịch vụ tài chính tham gia một vấn đề kinh doanh hợp pháp;
• tòa án, cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan khác khi pháp luật yêu cầu tiết lộ hoặc khi cần bảo vệ quyền pháp lý; hoặc
• tổ chức kế nhiệm nếu hoạt động kinh doanh liên quan được tái cơ cấu hoặc chuyển giao.

Khi phù hợp, bên nhận được yêu cầu sử dụng thông tin cho mục đích đã thống nhất và bảo vệ bằng biện pháp bảo mật và an ninh thích hợp.

XMG Food đặt tại Trung Quốc và làm việc với người mua, nhà cung cấp dịch vụ và các bên trong chuỗi cung ứng ở nhiều quốc gia. Do đó, thông tin có thể được xử lý tại Trung Quốc hoặc quốc gia khác liên quan đến dịch vụ website hay yêu cầu kinh doanh. Luật và mức bảo vệ quyền riêng tư có thể khác nhau giữa các quốc gia. Khi luật áp dụng đòi hỏi biện pháp bảo vệ, thông báo hoặc sự đồng ý cụ thể cho việc chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi sẽ dùng phương án hợp pháp bắt buộc.

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết một cách hợp lý cho mục đích thu thập. Thời hạn tùy thuộc yêu cầu có trở thành quan hệ thương mại hoặc đơn hàng hay không, nhu cầu lưu hồ sơ sản phẩm, chất lượng, vận chuyển, kế toán hoặc pháp lý và thời hạn tranh chấp hoặc bảo hành áp dụng. Khi không còn cần, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh thông tin, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép giữ lâu hơn.

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin

Chúng tôi dùng biện pháp quản trị và kỹ thuật hợp lý nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Không website, hệ thống email hay đường truyền internet nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Website này dành cho người dùng doanh nghiệp, không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý yêu cầu trẻ em cung cấp thông tin cá nhân qua website. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân, hãy liên hệ để chúng tôi xem xét và xóa khi phù hợp.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi website, dịch vụ hoặc yêu cầu áp dụng thay đổi. Bản sửa đổi sẽ được đăng trên trang này và ngày có hiệu lực được cập nhật. Khi phù hợp, chúng tôi cũng có thể thông báo thêm về thay đổi quan trọng.